移動(dòng)營銷公司Swrve發(fā)布了一份關(guān)于用戶如何與智能手機(jī)App互動(dòng)的數(shù)據(jù)。在用戶首次打開App后的48小時(shí)里面，26%的用戶會(huì)第二次打開App，盡管超過1/3的用戶在App內(nèi)的活動(dòng)小于1分鐘。

為了得到留存數(shù)據(jù)，Swrve在App被用戶第一次打開時(shí)開始計(jì)時(shí)，早先的數(shù)據(jù)顯示24%的安裝了App的用戶使用了App一次后就不再使用。剩下的1/4用戶則會(huì)在第二天再次使用App（24-48小時(shí)內(nèi)），而在7天后，整體的留存率下降至13%。

一個(gè)月內(nèi)，平均每個(gè)用戶開啟的會(huì)話有13.69個(gè)，Swrve并沒有根據(jù)應(yīng)用類型進(jìn)行細(xì)分（游戲應(yīng)用往往擁有更多的進(jìn)程），但如果用戶如果能夠不時(shí)地與應(yīng)用互動(dòng)，盈利空間還是存在的。

而在這些會(huì)話中最具殺傷力的方式是App內(nèi)消息推送，Swrve的數(shù)據(jù)顯示App內(nèi)消息的點(diǎn)擊率高達(dá)37%。盡管可以設(shè)置不顯示這類信息，這個(gè)點(diǎn)擊率也是非常之高。由于這個(gè)研究囊括的App超過50款，所以有些做得好的應(yīng)用，這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)更高。消息推送的點(diǎn)擊率為0.6%，高于傳統(tǒng)的banner廣告，但低于多數(shù)人的預(yù)期。

目前App多數(shù)都采用免費(fèi)增值模式，對(duì)于開發(fā)者而言最大化他們擁有的機(jī)會(huì)顯得至關(guān)重要。但數(shù)據(jù)顯示與用戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系并不樂觀，留存率是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@需要在短時(shí)間內(nèi)給用戶留下好的印象。

每個(gè)App都是獨(dú)一無二的，需要對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的檢查。Swrve的研究指出了60秒的定律，App需要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)抓住用戶注意力，并創(chuàng)造后續(xù)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。